Retour marchandise

L'acheteur dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits MFB Provence pour échange ou remboursement, sans pénalité à l'exception des frais de retour.

Tout retour de produit, qu'il intervienne au titre du règlement amiable d'une réclamation ou de tout autre motif devra faire l'objet d'un accord formel entre l'acheteur et le vendeur.

Si le produit a bien été réceptionné et s'il remplit les conditions requises pour obtenir remboursement (produit complet, emballé et en parfait état de revente), le remboursement sera effectué par avoir valable sur une prochaine commande dès réception du produit. Les frais de port seront à la charge de l'acheteur.

Les articles retournés doivent être retournés dans leur emballage original sans avoir été utilisés, accompagnés d'une copie de la facture à :

sarl MFB Provence
5 les Bastides des Colombiers
13660 ORGON / FRANCE

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.

Au terme de ce délai de 7 jours (sept), les produits livrés seront réputés conformes à la commande et acceptés par l'acheteur.